Тэг: Маркетинг

Недостатки функционала сайта, снижающие конверсию

1. Удалить товар из уже оформленного заказа 

Возможность удалять товар в корзине, пока заказ еще не оформлен — обычно есть у всех, но делать это в уже оформленном заказе умеют мало магазинов. Отчасти это осознанный выбор — не давать клиенту сокращать сумму заказа. Но на практике такое ограничение работает в минус хорошей конверсии.